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Política De Devoluciones SHOP WORLD WIDE

1. Satisfacción Garantizada:

Estamos comprometidos con tu satisfacción total. Si no estás satisfecho con tu compra por cualquier motivo, estaremos encantados de ayudarte con una devolución o cambio.

2. Plazo de Devolución:

  • Aceptamos devoluciones dentro de 24 horas posteriores a la recepción del producto.

3. Condiciones de Devolución:

  • El producto debe estar sin usar y en su embalaje original con todas las etiquetas intactas.

  • Los productos personalizados o en oferta pueden estar sujetos a restricciones adicionales.

4. Proceso de Devolución:

  • Para iniciar una devolución, por favor, contáctanos a través de shopworldwide11@gmail.com y proporciona la información de tu pedido.

  • Te proporcionaremos las instrucciones detalladas para la devolución, incluida la dirección de envío.

  • Es responsabilidad del cliente cubrir los gastos de envío de devolución, a menos que el producto sea defectuoso o haya habido un error en el envío.

5. Reembolsos:

  • Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo de 2 días hábiles.

  • El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original.

6. Productos Defectuosos o Incorrectos:

  • En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos de inmediato para organizar la devolución y el reemplazo sin costos adicionales.

7. Seguimiento de Devoluciones:

  • Proporcionaremos actualizaciones periódicas sobre el estado de tu devolución una vez que hayamos recibido el producto devuelto.

8. Excepciones:

  • Nos reservamos el derecho de negar devoluciones si las condiciones anteriores no se cumplen.

9. Cambios:

  • Si deseas cambiar un producto, por favor, inicia una devolución y realiza una nueva compra.

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